پرسش های متداول

خوشامدید به بخش

پاسخ به سوالات متداول

اینجا قرار هست سوالات متداول شما رو پاسخ بدیم! ولی اگر پاسخ سوالاتتون رو اینجا ندید میتونید شما ما یعنی 09101928404 تماس بگیرید، کارشناس های ما آماده پاسخ گویی شما ایران کوکی ها هستند 😍

🌟 پرسش‌های متداول 🌟
سلام به همه ایران کوکی‌های عزیز! 😍 پاسخ سوالات متداول خود را اینجا پیدا کن. اگر اینجا پیدا نکردی یا چیزی مبهمه، ما با عشق و احترام در خدمتتان هستیم. می‌تونید با شماره‌های 02122615489 یا 09101928404 با ما در تماس باشید. حالا بریم سراغ سوالاتی که زیاد پرسیده می‌شه:

📦 برای سفارش آنلاین چیکار کنم؟
خیلی ساده‌ست! اول کالاهای مورد علاقه‌تون رو به سبد خرید اضافه کنید. و بعدش میرید داخل سبد خرید و تسویه حساب رو میزید، نحوه پرداخت (زرین پال یا بانک ملت) رو انتخاب کنید و اطلاعات رو پر می کنید و با کد تخفیفتون اگه دارید، تخفیف بگیرید. بعد هم راحت و آسوده پرداخت می کنید. 🛒💳

💳 من کارت بانکی ام از بانک ملت نیست میتونم پرداخت کنم؟

بله بله، شما با همه کارت های بانکی میتونید بدون هیــــچ مشکلی پرداخت کنید، باز اگر مشکلی بود با ما در ارتباط باشید!

🏠 خرید حضوری دارید؟

خرید حضوری متاسفانه نداریم، هدف ایران کوک تسهیل خرید و کمک به صرفه جویی وقت شماست.🏪❄️

📧 برای سفارش چه اطلاعاتی نیاز دارید؟

با یک شماره موبایل و آدرستون میتونیم برایتان ثبت سفارش کنیم اما اگر از شهر هایی جز تهران هستید نیازمند به کدپستی شما هستیم.🎉

🎁 کد تخفیف از کجا پیدا کنم؟

کد تخفیف‌ها توی کانالمون اطلاع رسانی میشه و کلی جایزه و جشواره های مختلف داخل کانال هایمون برگزار میکنیم. پس یادتون نره مارو در اینستاگرام و تلگرام دنبال کنید.🎈

به این شمارمون زنگ بزن: 09101928404

😶‍🌫️چطوری میتونم بهتون اعتماد کنم؟

تیم ایران کوک شاپ با بیش از 7 سال سابقه تخصصی لوارم قنادی و بیش از 16 سال کسب و کار آنلاین آماده خدمت‌گذاری به شما عزیزان بوده و همچنین میتوانید ما را در سایت نماد اعتماد مشاهده کنید، ما جواز های کسب الکنترونیک هم داریم حتی درگاه مستقیم بانکی هم داریم! پس هیچ نگرانی نیست! 😁

👮 ارسال از طریق پست رو، من چطوری میتونم رهگیری کنم؟
شما در ابتدا نیاز دارید به کد رهگیری که بهتون پیامک شده و میتونید داخل پنل کاربری خودتون هم مشاهده کنید و یا با ما تماس بگیرید و ما راهنماییتون کنیم.

بعدش کافیه کد رهگیری رو به این سایت بدید تا وضعیت رو برایتان مشخص کند

https://tracking.post.ir

🚚 سفارش‌ها چند روزه ارسال می‌شه؟

زمان ارسال بستگی به نوع کالا و مقصد داره.

خیلی سخته پاسخ دقیق به این سوال اما برای تهران ما بین همان روز تا دو روز کاری ارسال می کنیم و ارسال از طریق پست هم یعنی 2 تا 5 روز کاری به دستتون میرسه. تلاش ما اینه که هر چه زودتر لذت بردن از کالا هاتون رو تجربه کنید. 🚀📆

🤔 من سوالاتم رو اینجا ندیدم چه کنم؟

اگر سوال دیگه‌ای دارید یا می‌خواهید بیشتر با ما حرف بزنید، فراموش نکنید که ما همیشه اینجا هستیم تا با عشق و صمیمیت به شما خدمت کنیم. ایران کوک شاپ، جایی برای خرید با عشق و لذت. 💖🛍️

میتونید از طریق شماره های زیر و چت آنلاین سایت و حتی این فرم زیر را پر کنید تا با ما در ارتباط باشید.
به این شمارمون زنگ بزن: 09101928404
021-22615489

ارتباط با ما

    سبد خرید
    برای دیدن محصولات که دنبال آن هستید تایپ کنید.
    فروشگاه
    0 محصول سبد خرید
    حساب کاربری من